Доставка та оплата в інтернет магазині іграшок та дитячих товарів wonder-toys.com.ua

Рекомендована сума замовлення 300 грн. Але якщо Ваше замовлення менше цієї суми, ми обробимо його спільно з іншими замовленнями, термін обробки та доставки збільшується до 7 днів. Усі замовлення обробляються протягом робочого дня. З Вами повинен зв'язатися менеджер для уточнення та остаточного підтвердження наявності товару на складі.

ДОСТАВКА:

  • Новою поштою на відділення (вартість залежить від дальності, ваги та оголошеної цінності посилки. На новій пошті вага вважається частіше за обсягом) до 2 кг від 70 грн.
  • Нова пошта, адресна доставка
  • Укрпошта на відділення (вартість залежить від дальності, ваги та оголошеної цінності посилки. На укрпочті вважається тільки за фактичною вагою) 1 кг від 25 грн 5 кг від 40 грн.

    ОПЛАТА:

    Банківський переказ на картку Приватбанку. Після підтвердження наявності товару менеджер повідомить остаточну суму та реквізити для оплати. Оплата після отримання посилки (Ви оплачуєте вартість замовлення, вартість пересилки + вартість послуги післяплати): Укрпошта: від 20 грн.; Нова пошта: від 50 грн.

     

ПОВЕРНЕННЯ:

 

 

ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ це простий сервіс, який дозволяє покупцю швидко та легко повернути вже отриманий товар, якщо він не підійшов йому з певних причин. Ви можете БЕЗКОШТОВНО повернути товар протягом 14 днів з дня отримання. Повернення грошей протягом 1-3 днів. (тільки для товару, надісланого Новою поштою). Попередньо ви маєте узгодити повернення із продавцем. Також товар має обов’язково мати фірмову упаковку, товарний вигляд та бути з усіма бірками.

Доставка повернення через послугу «Легке повернення» є безкоштовною та доступна тільки у мобільному додатку або бізнес-кабінеті.
Щоб нею скористатися, вам потрібно:

  • увійти у мобільний додаток Нової пошти або бізнес-кабінет.
  • відкрити «Мої відправлення» та обрати отриману посилку, яку бажаєте повернути.
  • у розділі «Керувати посилкою» вибрати "Легке повернення".
  • зазначити причину повернення товару із запропонованого переліку.
  • створити нову електронну накладну та відправити товар отримувачу у поштомат, відділення або на адресу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Послуга «Легке повернення» може бути недоступною, якщо:

  • у накладній була активована переадресації або повернення
  • продавець заблокував таку можливість (при спробі замовити послугу покупець отримує помилку «Замовлення послуги «Легке повернення» заборонено за вимогою Продавця»)
  • якщо отримувач власноруч розмістив цю посилку у «Архів»
  • пройшло більше 14 днів із моменту отримання посилки.

Як розрахувати вартість послуги для повернення товару?

Якщо ви повертаєте товар з категорії документи або посилки до 30 кг протягом 14 днів після її отримання, то доставка за послугою «Легке повернення» -безкоштовна.

Якщо повернення на адресу, то буде нарахована доплата за адресне обслуговування - 35 грн, а сама доставка буде безкоштовною для вас.

Послуга «Легке повернення» для повернення вантажів є платною. Тариф на повернення розраховується за звичайним тарифом на доставку вантажу у місто чи село.